آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای شرکت تجهیزات اندازه گیری و ابزاردقیق بهروز بوده و می باشد و این شرکت در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد.
با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است. با توجه به گستردگی گروههای کالای ارایه شده در سایت شرکت تجهیزات اندازه گیری و ابزاردقیق بهروز، کلیه محصولاتی که باید از نظر نوع کاربری و مشخصات عینا مانند کاتالوگ یا دیتاشیت اصلی محصول در سایت سازنده ی آن باشد. از این رو در صورت مغایرت، شرکت بهروز آن کالا را بازپس می گیرد.
در صورت خرید و عدم ارائه کالا به هر دلیلی مجموعه بهروز موظف است عودت مبلغ را انجام دهد ولی با توجه به تسویه درگاههای بانکی حداکثر طی 72 ساعت کاری پس از ارسال تیکت عودت وجه و ارائه شماره شبا معتبر بانکی مبلغ خریداری شده به کارتی که مشتری با همان خرید کرده است بازگردانده خواهد شد لذا خواشمند هرگونه سوال و نکته ای را از طریق پنل تیکت در پروفایل خود برای کارشناسان ما ارسال تا در اسرع وقت پاسخ داده شود .